Разделы

Mini App: личный кабинет и первичная регистрация

Как настроить вход в личный кабинет через Telegram/MAX, страницу выбора бота и первичную регистрацию в Mini App или чате.

Mini App позволяет клиенту открывать личный кабинет AXKED прямо внутри Telegram или MAX, без отдельного входа через браузер. Нового клиента можно зарегистрировать через квиз в Mini App или задавать ему вопросы по одному в чате с ботом.

Где находятся настройки

  1. Откройте Рассылка -> Настройки.
  2. В карточке Боты нажмите Настройки.
  3. В открывшемся окне Боты · Общие настройки найдите блок Личный кабинет и регистрация.

Эти настройки общие для Telegram- и MAX-бота компании. Перед настройкой подключите хотя бы одного бота к AXKED. Инструкции по подключению приведены в конце статьи.

Если у вас отображается прежний интерфейс без общей карточки Боты, найдите на странице Рассылка -> Настройки блок Личный кабинет и регистрация в Telegram/MAX. Назначение полей такое же.

Укажите адрес Mini App в настройках бота

  1. В блоке Личный кабинет и регистрация скопируйте значение поля Адрес Mini App.
  2. Откройте настройки Mini App нужного Telegram- или MAX-бота.
  3. Вставьте скопированный адрес.
  4. В режиме отображения выберите Full Screen и сохраните настройки бота.

Используйте адрес из настроек своей CRM. Он заканчивается на /bot-app и подходит для обоих ботов компании. Поле заполняется автоматически и не редактируется.

Где указать адрес в Telegram

Откройте BotFather, выберите вашего бота и перейдите к настройке Mini App или кнопки меню. Укажите адрес из AXKED. Для Mini App выберите полноэкранный режим Full Screen.

Где указать адрес в MAX

В личном кабинете платформы MAX откройте Чат-бот и мини-приложение -> Настроить, укажите адрес из AXKED и выберите режим Full Screen.

Ссылка на страницу выбора бота

Поле Ссылка на страницу выбора бота содержит готовую ссылку для клиентов. Скопируйте её и разместите на сайте, в рассылке или отправьте клиенту. Адрес формируется автоматически для вашей компании.

На этой странице клиент увидит название компании и кнопки доступных ботов: Telegram и MAX. Он выбирает удобный мессенджер, переходит к боту и нажимает Start / Начать. Если подключён только один бот, на странице будет только его кнопка.

У этих ссылок разное назначение: Адрес Mini App указывается в настройках бота, а Ссылка на страницу выбора бота предназначена для клиентов. Страница выбора сама не открывает личный кабинет и не регистрирует клиента.

Если вместо кнопок показано сообщение Компания пока не подключила ботов., проверьте подключение и включение Telegram- или MAX-бота в настройках рассылки.

Выберите квиз для первичной регистрации

  1. Предварительно создайте в AXKED квиз с нужными вопросами и включите его.
  2. Откройте Рассылка -> Настройки -> Боты -> Настройки.
  3. В блоке Личный кабинет и регистрация выберите Квиз для первичной регистрации.
  4. Выберите способ прохождения, описанный ниже, и нажмите Сохранить.
  5. Если в квизе выключено создание личного кабинета, подтвердите его автоматическое включение.

Для регистрации нужен включённый квиз хотя бы с одним вопросом. Если квиз выключен или не содержит вопросов, AXKED не позволит сохранить его как регистрационный. Значение Не использовать отключает первичную регистрацию через выбранный квиз.

Галочка Создавать заявку настраивается отдельно в самом квизе. Включайте её, если после регистрации клиента должна появляться заявка.

Настройте способ прохождения

Поле Способ прохождения содержит галочку Задавать вопросы по одному в чате с Telegram/MAX-ботом. После изменения нажмите Сохранить.

Галочка выключена: регистрация в Mini App

  1. Клиент открывает бота, нажимает Start / Начать и передаёт свой контакт.
  2. Клиент открывает Mini App кнопкой в боте.
  3. Если личного кабинета ещё нет и выбран регистрационный квиз, AXKED открывает этот квиз.
  4. После завершения квиза AXKED создаёт личный кабинет и автоматически открывает его.

Галочка включена: регистрация в чате

  1. Новый пользователь открывает бота по обычной ссылке и нажимает Start / Начать.
  2. Бот сразу отправляет первый вопрос выбранного квиза.
  3. Пользователь отвечает в чате, а бот последовательно отправляет следующие вопросы. Если в вопросе несколько полей, каждое поле запрашивается отдельно.
  4. После завершения анкеты AXKED создаёт личный кабинет и связывает ученика с ботом. Клиент получает итоговое сообщение квиза.
  5. Теперь клиент может открыть личный кабинет через Mini App.
Пока регистрация в чате не завершена, Mini App попросит сначала завершить её в боте. Для включения этого режима обязательно выберите регистрационный квиз.

В чате поддерживаются вопросы типов Варианты ответов, Поля для ввода и Договор. Для вопроса с вариантами клиент отправляет номер одного ответа; если вариантов нет, подтверждает продолжение словом «Да». Если в квизе есть другие типы вопросов, AXKED не позволит сохранить режим регистрации в чате. В этом случае используйте прохождение в Mini App или измените состав вопросов квиза.

Если личный кабинет уже существует

После привязки к боту клиент с уже созданным личным кабинетом открывает его через Mini App без повторного прохождения регистрационного квиза. Если доступно несколько кабинетов, AXKED предложит выбрать нужный.

Если регистрационный квиз не выбран и у найденного профиля ещё нет личного кабинета, Mini App сообщит, что кабинет ещё не создан. Чтобы новый клиент мог зарегистрироваться, выберите и сохраните подходящий квиз.

Mini App нужно открывать кнопкой внутри Telegram- или MAX-бота. При открытии адреса в обычном браузере приложение попросит перейти в чат с ботом.

Связанные инструкции